سرعت خرید را لمس کنید

 

در روزهای عادی، سفارش‌ طبق رویه‌های زیر ارسال می‌شود. در شرایط ویژه مانند جشنواره‌ها یا روزهای شلوغ و پرازدحام مانند اسفند ماه، برحسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد، طبق رویه‌های زیر صورت نگیرد.

فروشگاه زیباما با شرایط ارسال سریع‌ و پرداخت در محل، لذت خریدی متفاوت را برای شما فراهم کرده است.

تهران:

سفارش‌ها  در شهر تهران مطابق بازه زمانی که مشتریان هنگام ثبت سفارش انتخاب می‌کنند، تحویل داده خواهد شد. همچنین امکان تحویل سفارش در همه روزهای هفته وجود دارد و سفارش‌‌‌‌های با ارزش بیش از یکصد هزار تومان در شهر تهران رایگان ارسال می‌شوند.

کرج:

سفارش‌ها  در شهر کرج، مطابق بازه زمانی که از طرف زیباما با مشتریان هماهنگ خواهد شد، تحویل داده می‌شود که بسته به زمان ثبت سفارش، همان روز یا روز بعد خواهد بود.

دیگر شهرها:

طبق قرارداد زیباما با شرکت های پستی، سفارشات پس از بسته بندی جهت ارسال به شرکت پستی تحویل داده می شود، تحویل معمولا طی 1 الی 2 روز کاری انجام می شود.

شرایط بازگشت محصول چیست؟

اولین هدف زیباما، جذب رضایت مشتریان در کنار ارائه محصولاتی با تضمین اصالت کالا است. با توجه به محصولات موجود در وبسایت و مصرفی وبدن محصولات ، تنها محصولاتی که از بسته بندی خارج نشده (همچنان پلمپ باشد) و مصرف نشده اند قابل بازگشت بوده و روال بازگشت پس از اعلام درخواست شما با بخش فروش پیگیری شده و در روند بازگشت قرار می گیرد.

هزینه ی بازگشت بر عهده ی کیست؟

در صورتی که اثبات شود اشتباه از جانب ما بوده است هزینه حمل کالای برگشتی به شما بازگشت داده می شود.

و در صورتی که انصراف از خرید و یا عدم مغایرت وجود داشته باشد، هزینه بر عهده ی خریدار خواهد بود.

چقدر طول می کشد تا سفارش برای من ارسال شود؟

بستگی به نوع کالای انتخاب شده دارد. در مورد مشتریان تهران، پس از تامین کالا، از طریق پیک زیباما 1تا 2 روز کاری زمان خواهدبرد.


منو